華(huá)惠閥門

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售後服務



閥門(mén)售後服務承諾
1.在客戶正常的儲運(yùn)、保養、使用條件下,因産品的制(zhì)造質量問題而不能正常使用時,提供三包(保修、包退、包換)服務。
2.在接到質量(liàng)信息反饋時,将(jiāng)在(zài)24小時内提出處理意見(jiàn),待用戶認可後實施。
3.為(wéi)出廠産品提供必要的技術說明文件和産(chǎn)品合格證(zhèng)書。 
4.根據(jù)客戶需求或協議及(jí)時提供備品、備件和安(ān)裝、調試(shì)、維修服務及對客(kè)戶有關人員進行技術培訓。 
5.大型工(gōng)程項目(mù),将根據招标(biāo)文件的要(yào)求組織(zhī)生産、測試(shì)、檢驗,并配合(hé)客戶現場驗收。
6.嚴格按照IS09001标準(zhǔn)組織原材料、零部件的采(cǎi)購和産品的生産、質量控制、檢驗。 

閥門售後服(fú)務說明
客戶在使用産品的(de)過程中(zhōng),如發現産品不(bú)能正常使用(yòng)時,可立(lì)即向營銷中心售後服務部咨詢,并将所用産品的型号、規格、使用環境、故障情況、購買日期(qī)和服務要求(qiú)詳細說明。
經服務中(zhōng)心部提出處理建(jiàn)議後,仍不能解決的,再決定派(pài)人或作其他處理。 

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